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【营销&后市场大会】陈其华:卡特彼勒策略驱动效率削减

9月15日,营销江苏昆山。&后华2022中国工程机械营销及后市场大会浩荡举行!市场若何应答周期性的大会动效上行震撼?若何穿梭周期,实现可不断双赢睁开?若何重新界说自己的特彼财富链价钱,妨碍商业方式再造?在这场年度盛会上,勒策略驱率削脑子碰撞,营销财富智慧群集。&后华

2022中国工程机械营销及后市场大会浩荡举行!市场

2022中国工程机械营销及后市场大会浩荡举行!大会动效

陈其华致辞

卡特彼勒全天下低级副总裁陈其华应邀出席本次大会并致辞

卡特彼勒全天下低级副总裁陈其华应邀出席本次大会,特彼着重点分享了卡特彼勒在效率策略上的勒策略驱率削洞见以及关注,同时与行业同仁交流品评辩说,营销以期进一步提升为客户提供的&后华效率价钱。

讲话主要着眼于如下多少个方面:

深耕行业近百年 反对于全天下客户营业睁开

卡特彼勒作为一家内行业深耕近百年的市场全天下性公司,不断自动于建树愈加美不雅、更可不断的天下,经由在建树行业、资源行业、能源与交通这多少大营业板块所提供的产物与效率处置妄想,不断以及全天下署理商一起,反对于全天下客户的营业睁开,辅助客户取患上乐成。

卡特彼勒反对于全天下客户的营业睁开,辅助客户取患上乐成

卡特彼勒反对于全天下客户的营业睁开,辅助客户取患上乐成

卡特彼勒反对于全天下客户的营业睁开,辅助客户取患上乐成

卡特彼勒反对于全天下客户的营业睁开,辅助客户取患上乐成

卡特彼勒路面机械助力道路建树

卡特彼勒路面机械助力道路建树

明天的卡特彼勒具备逾越190万台机械配置装备部署正谢世界各地使命;咱们的无人驾驶矿用卡车已经实现逾越40多亿公吨的零损工时伤害的搬运作业;咱们已经累计制作了2100多万台建议机;同时,经由数字化技术将全天下逾越120万台配置装备部署实现互联。

卡特彼勒开掘机正在土方作业中

卡特彼勒开掘机正在土方作业中

卡特彼勒矿用机械作业中

卡特彼勒矿用机械作业中

技术运用赋能效率削减

为客户提供有价钱的效率是卡特彼勒近一个世纪以来不断谋求的目的,也是咱们的中间策略之一。

为客户提供有价钱的效率

为客户提供有价钱的效率

现今时期,运用数字化的本领效率客户尤为紧张。咱们经由将新技术、新运用贯串于效率的各个关键,以为客户提供更大的价钱,与此同时驱动效率的削减。

经由将新技术、新运用贯串于效率的各个关键,卡特彼勒为客户提供更大的价钱

经由将新技术、新运用贯串于效率的各个关键,卡特彼勒为客户提供更大的价钱

在削减客户效率价钱、驱动效率削减方面,卡特彼勒以及署理商亲密相助、配合研判、识别效率机缘,旨在为客户提供最适宜他们需要的效率处置妄想,而且实现与署理商的双赢。主要体如今:

  • 经由不断投资于数字化技术增长配置装备部署互联以及电子商务
  • 为机主量身定制贯串配置装备部署全性命周期的呵护调养妄想【CAT®(卡特)价钱宝效率妄想】
  • 经由数字化技术辅助客户预料严正效率使命并提供处置妄想,提升资产运用率
  • 锐敏且短缺的备件提供
  • 卡特彼勒再制作以及整机立异效率助力客户实现低碳目的并飞腾老本

卡特彼勒价钱宝效率妄想

卡特彼勒价钱宝效率妄想

卡特彼勒整机货仓

卡特彼勒整机货仓

卡特彼勒建议机

卡特彼勒建议机

单薄营业驱动  效率削减目的的实现

2019年,卡特彼勒宣告了效率削减目的,即在10年内将旗下机械、能源以及交通板块的效率销售年度营收目的翻一番,从2016年的140亿美元增至2026年的280亿美元,这也是卡特彼勒以及署理商以及衷共济的目的。

单薄营业驱动,效率削减目的的实现

单薄营业驱动,效率削减目的的实现

仅2021年一年间,咱们的效率销售额就削减了50亿美元,与2016年比照削减了36%。在效率方面的不断投资使咱们看到周全削减的单薄势头。咱们对于2026年实现280亿美元效率销售这一目的的定夺正在不断增强。

实体效率处置妄想以及数字效率能耐并进

卡特彼勒的客户效率理念贯串配置装备部署的全部性命周期。在客户置办新机那一刻起,价钱宝效率妄想就将卡特彼勒、CAT®(卡特)署理商以及客户详尽坚持在一起。

实体效率处置妄想以及数字效率能耐并进

实体效率处置妄想以及数字效率能耐并进

随着配置装备部署运用光阴以及年份的削减,咱们经由对于价钱宝效率妄想的更新,将咱们与客户间的关连扩展到售后市场,进一步为其提供更适宜配置装备部署形态的培修、整机再制作、整机立异、新能源等多种抉择的效率妄想,辅助客户削减配置装备部署在全性命周期内的价钱。

整机立异

整机立异

整机再制作

整机再制作

在不断开拓以及降级实体效率处置妄想的同时,卡特彼勒在数字能耐建树上投入大批资源,为客户提供不断拓展、愈加整合的数字化效率体验,使客户不论何时何地都可能利便地取患上以及享受到咱们的备件以及效率。

卡特彼勒为客户提供不断拓展、愈加整合的数字化效率体验

卡特彼勒为客户提供不断拓展、愈加整合的数字化效率体验

这所有从配置装备部署互联开始。更多的互联配置装备部署发生更多的数据,更多的数据则有助于咱们愈加以客户为中间,辅助他们提升清静性以及花难题,削减停机光阴,并实现配置装备部署运用率最大化。

自2015年开始,咱们就对于所有出厂配置装备部署妨碍联网,并不断自动将此前已经在客户处施使命业的配置装备部署互联。

将已经在客户处施使命业的配置装备部署妨碍互联

将已经在客户处施使命业的配置装备部署妨碍互联

卡特彼勒若何短缺开掘以及运用配置装备部署联网群集的大数据为客户缔造更大价钱?多少个关键规模搜罗:

  • 配置装备部署形态监测:CAT署理商运用形态监测工具以及相关信息,为客户推选效率或者培修调养建议,使客户配置装备部署不断坚持在最佳形态下运行。
  • 效率商机规画:咱们正运用数字信息,在适宜的机缘为客户优先处置、推选以及提供适宜的处置妄想,辅助他们提升花难题并飞腾意外停机光阴。
  • 电子商务:咱们正在开拓多个电子商务处置妄想,以让客户可能以更重大的方式与咱们展歇营业。

卡特彼勒若何短缺开掘以及运用配置装备部署联网群集的大数据为客户缔造更大价钱

卡特彼勒若何短缺开掘以及运用配置装备部署联网群集的大数据为客户缔造更大价钱

卡特彼勒还在不断投入此外的一些数字化规模,好比可短途发现配置装备部署倾向的全新数字化零星,辅助客户预保卫件需要的数字化零星以及家养智能技术,以及Cat(卡特)融资效率等等。

卡特彼勒若何短缺开掘以及运用配置装备部署联网群集的大数据为客户缔造更大价钱

卡特彼勒若何短缺开掘以及运用配置装备部署联网群集的大数据为客户缔造更大价钱

强盛的全天下署理商收集助力客户乐成

卡特彼勒在全天下有160家署理商,约2700个分支机构,17万名署理商员工。贯串配置装备部署性命周期的效率处置妄想,以及咱们当初正鼎力拓展的数字化效率妄想,都将经由与全天下署理商收集的相助实施落地,辅助咱们的客户愈加乐成。

强盛的全天下署理商收集助力客户乐成

强盛的全天下署理商收集助力客户乐成

行业面临着新时期的挑战,后市场规模的立异势在必行。挑战以及机缘并存,卡特彼勒将自动于以及署理商的临时相助,不断立异,知足客户需要,穿梭周期。(本文来自卡特彼勒)

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